KONTAKT

Vårt supportteam hjälper dig på ett tillförlitligt och kompetent sätt med alla frågor relaterade till Swift Ventaris. Oavsett om du bara undersöker, redan har registrerat dig eller använder plattformen aktivt, hjälper vi dig att gå vidare snabbt.

Hur du kontaktar oss

Vi stödjer dig konkret i alla frågor som rör ditt konto och användningen av Swift Ventaris. Vårt team är tillgängligt måndag till fredag under normala kontorstider (CET) och hanterar förfrågningar med hög prioritet. Typiska områden där vi hjälper:

• Skapande och verifiering av ditt konto samt kontohantering (inkluderar profil- och riskinställningar)
• Teknisk hjälp för plattformen, appen eller vid fel
• Frågor om insättningar och uttag, bearbetningstider och accepterade betalningsmetoder
• Information om funktioner, strategier, AI-logik och tillgängliga instrument
• Kommentarer, idéer och förbättringsförslag för utvecklingen
• Support för andra frågor, från allmänna till individuella

Använd det säkra kontaktformuläret nedan och fyll i alla relevanta fält så att vi snabbt kan hantera din förfrågan. Vanligtvis får du svar vardagar inom 24 timmar, ofta tidigare. För tekniska brådskande ärenden kan en livechatt vara tillgänglig (vardagar 9–18).